(本网讯 通讯员:林桂清)为进一步提升住房公积金服务效能,提高办事群众满意度,6月6日上午,荆州住房公积金中心组织市12345政务服务便民热线工作人员进行了业务培训交流,综合业务管理专班和审批工作专班部分成员参加培训活动。
此次政策培训以“政策宣讲+交流答疑”的形式开展,以扩大住房公积金政策宣传范围、提高12345政务服务便民热线工作人员对住房公积金政策熟知度、提升热线答复质效为出发点和落脚点,围绕住房公积金的发展史和中心的基本情况,对住房公积金的提取和贷款业务以及近期出台的惠民便民“新十条”政策进行了详细讲解,对于容易混淆的政策点,还以实例的形式将难点讲深讲细讲透。培训现场参会人员积极思考、踊跃发言,现场互动氛围浓厚。
最后,为落实住房公积金个人住房贷款信息纳入中国人民银行征信系统的管理相关规定,加快推进住房公积金与人行征信信息共享,维护缴存职工的合法权益,中心副县级干部李永萍就即将开展的住房公积金贷款征信补签工作做了相关安排,确保补签工作有序推进。