为贯彻落实好全市优化营商环境工作要求，近年来，荆州住房公积金中心（以下简称中心）紧紧围绕“高效办成一件事”有关要求，结合本单位职责职能和工作实际，紧盯缴存职工关注的痛点难点堵点问题，持续优化服务流程、精简办事要件、提升业务网上办结率。近日，市职转办对“高效办成一件事”工作进行了阶段性考核评比，下发了《关于荆州市＂高效办成一件事＂有关工作的情况通报》，中心目前在全市32家市直单位中考核排名第一，《通报》特别点名中心在电子证照应用推广工作中，积极使用省数据资源赋能业务应用，并取得优异成绩。

近年来，在“高效办成一件事”的总体框架下，中心结合公积金业务实际，围绕“减要件、提质效”，持续完善柜台流程优化，拓展网上服务渠道。其中，中心为切实解决提取公积金偿还商业贷款本息手续繁琐的问题，主动与相关合作银行协商，推进业务数据信息共享，即在手机上使用“手机公积金”APP，完成实名验证、登录后，主借人即可使用“偿还商业贷款本息提取”功能。缴存职工在线提供电子档案资料后，即可零纸质资料、零人工审核、零接触办理公积金提取业务，资金实时到账。此项举措是中心推进我市公积金信息化建设工作中取得的新的阶段性成果，也是树牢为民服务宗旨，出台并落实便民惠民政策的又一具体体现。

中心还积极与市政数局沟通协调，加强与市大数据能力平台和政务服务平台对接，继续推动部门间数据共享进程。在我市数据能力平台的支撑下，中心对业务系统持续优化，陆续上线了缴存职工户籍信息认证、婚姻信息调阅、离退休信息验证及部分购房行为真实性的核准等功能。中心想民之所想，进一步减少缴存职工提供的业务要件，凡能通过数据能力平台查证的数据和电子档案资料，原则上不再要求职工提供资料原件或复印件，有利于进一步提高业务审核和办结效率。

为进一步整合服务渠道，提升总体服务能力，近年来，中心将“一事联办”“跨省通办”“异地联办”等工作统筹安排，统一部署，借助省政务服务平台，实时获取其他部门提供的相关基础数据。特别是在“退休一件事”一窗联办工作中，中心积极参与，主动化解难题，做到了只需职工提供一张本人名下的银行储蓄卡，即可在联办专窗申请退休提取公积金业务，这些举措进一步提高了住房公积金服务质效，增强了缴存职工的体验感和满意度。

接下来，荆州住房公积金中心将进一步丰富网上服务事项，加强数据安全管理，对接各类政务平台，继续围绕“高效办成一件事”，给缴存职工带来更多优质的服务，为荆州高质量发展不断贡献公积金力量。