近日，市政府召开服务企业“十问十帮”问题交办督办协调会，调度推进新力大风车现代农业科技公司、江汉石油管理局第四机械厂、巨鲸传动机械有限公司等3家企业诉求办理工作。市委常委、副市长金鹏出席会议并讲话。

会议指出，要贯彻落实省政府服务企业“破难解惑”工作部署和有关要求，全力推进全市“十问十帮”温暖行动走深走实，切实帮助企业提振信心、增强动力、激发活力。

金鹏强调，各地各部门要进一步增强服务企业的责任感和使命感，及时回应企业关切和诉求，以更大力度帮助企业解决困难和问题，用主动、细致、高效的服务，提升企业获得感和满意度。要加强问题收集梳理，推进企业走访“全覆盖”，建立“周摸排、旬研判、月调度”工作机制，对企业诉求分级分类管理，定期协调解决。要提升服务质效，制定工作清单，明确办结时限，提高办理效率，定期开展回访，强化闭环管理；要强化结果导向，压实属地政府、行业主管部门、包联单位工作责任，定期组织开展工作情况检查和企业满意度调查，确保惠企政策措施落地落实、助企纾困取得实效。